Myyntitiimi 02 – 630 6113 | Palvelutiimin huoltotilaukset 02 – 630 6118

Satakunnan Osuuskauppa

Satakunnan Osuuskauppa on satakuntalaisten ihmisten omistama satakuntalainen yritys. Toimialamme ovat market- ja tavaratalokauppa, matkailu- ja ravitsemiskauppa, liikennemyymälä- ja polttonestekauppa sekä auto- ja autotarvikekauppa. Olemme palvelualojen suurin työllistäjä Satakunnassa. Työntekijöitä meillä on noin 1300. Myyntimme vuonna 2014 oli noin 436 miljoonaa euroa.

Ratkaisu

SataCom otti asiakkaan lähitukiresurssin omaan käyttöönsä ja se korvattiin kolmen hengen ryhmällä, joille tehtiin vähentyneen tuntimäärän mukainen työvuorolista, niin että töitä riitti, ja asiakas sai useamman henkilön palvelut. Useamman henkilön tiimillä saadaan tuki hoidettua myös loma-aikoina.Asiakkaan omalle resurssille etsittiin SataComista muuta työtä